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珠海达内用户心理学的作用都有哪些

发布：珠海达内
来源：互联网
时间：2021-07-08 09:41

用户心理学是我们在做软件开发和产品设计的时候都需要掌握的一个用户分析方法，而今天我们就一起来了解一下，用户心理学的作用都有哪些。

珠海达内用户心理学的作用都有哪些

1.认知过程

看和听的过程构成知觉，图像和声音作为刺激的特征被接收并以抽象的方式被编码，把输入和记忆中的信息进行对比得出对刺激的解释，这一过程就是认知。人体信息处理器包括感官，短期记忆、长期记忆及与其相联系的动作处理器和认知处理器。每种知觉均有一个对应的短期存储器和处理器，人体信息模型总体框图如左图4.3.1所示。其中认知处理器执行的工作就是我们通常所说的思维。思维的结果或被存储起来，或送至动作处理器控制行动。

2.认知心理学

(1)现代认知心理学的核心：现代认知心理学的理论实质，就是以计算机信息加工的观点来研究人的心理学活动，把人脑看作是一种如同计算机的信息加工系统。

(2)现代认知心理学两个关键的重要概念：现代认知心理学的学说内容集中体现在两个关键的重要概念上。现代认知心理学的一个重要的中心概念，就是“信息”。在某种程度上说，抽掉了“信息”的概念，认知心理学的理论也就会散架解体，难以存在。现代认知心理学的另一个重要的中心概念，就是“信息加工系统”。信息加工系统的理论，是现代认知心理学理论的主体。

(3)现代认知心理学的研究方法：现代认知心理学的研究方法有实验法、观察法(包括自我观察法)以及计算机模拟法等。

3.人机交互设计遵循的认知原则

根据用户心理学和认知科学，提出了如下基本原则指导人机界面交互设计。

(1)一致性原则。即从任务、信息的表达、界面控制操作等方面与用户理解熟悉的模式尽量保持一致。

(2)兼容性。在用户期望和界面设计的现实之间要兼容，要基于用户以前的经验。

(3)适应性。用户应处于控制地位，因此界面应在多方面适应用户。

(4)指导性。界面设计应通过任务提示和反馈信息来指导用户，做到“以用户为中心”。

(5)结构性。界面设计应是结构化的，以减少复杂度。

(6)经济性。界面设计要用少的支持用户所必须步骤来实现一个操作。

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