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我们在上文中给大家简单介绍了社群运营的一些基础知识与用户定位等内容，而本文我们就再来了解一下，社群运营常见的活动推广方法都有哪些。
1.送免费福利，一时间留存用户
拉群之后，简单粗暴的办法，就是发放免费福利，给客户留下一个“这个社群有利可图”的一印象，这样就能够快速实现用户留存。
在发福利的同时，可设置一些比较容易完成的任务，引导用户“顺便帮个小忙”，比如填写问卷、完成测试等。
2.发优惠活动，刺激用户下单
设置优惠活动是社群运营的主要环节之一，适量的发送一些优惠活动刺激用户下单，能够有效提升社群活跃度，提高用户转化率。
设置优惠活动的渠道有很多，借助工具能够帮助企业简化活动策划的流程，降低成本。
在活动之前，也可以群发活动预热提醒，激发客户的参与感。需要注意的是，社群内的优惠活动要尽量与商家本身的活动有一些不同，让社群内的用户享受一些“特权”，这样才能更加有效地留存和转化用户。
3.干货中植入软广，让用户不反感
除了优惠活动之外，社群运营还需要进行持续的、有价值的内容输出，让客户觉得在这个社群内是有收获、有价值的。因此，运营人员可通过经常分享一些相关的干货，从比较客观的角度来分析，可以适当在内容中植入一些软广。频繁地向客户发送硬广，只会引起客户的反感。
4.巧用聊天侧边栏，提升沟通效率
客户入群之后，运营人员回复问题的效率会影响用户对企业的满意度和体验感。
我们在运营社群时也会发现，很多客户进群后问的很多问题都是重复的，这时候就可以借助企微SCRM的快捷回复、关键词回复等功能，提前设置好常见问题的回复模板，建立聊天话术库，遇到同类问题一键发送就可以了。
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2023-11-24
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